Mais sobre o Cartão Porto Seguro Visa Infinite
O Cartão Porto Seguro Visa Infinite é bom?
O cartão Porto Seguro Visa Infinite é bastante completo. O usuário além de poder utilizá-lo na maioria de suas compras, pode desfrutar de um ótimo programa de pontos e trocar por produtos e serviços bastante vantajosos.
A Porto Seguro sai na frente oferecendo um cartão com a bandeira Visa, aceito em diversos estabelecimentos no Brasil e no mundo. Com a bandeira internacional o usuário pode fazer compras no crédito fora do Brasil sem custos adicionais.
Além disso, um diferencial importante do cartão é a quantidade de descontos e gratuidades em seguros que o usuário pode solicitar. A Porto Seguro oferece vantagens para viagens aéreas, locação de carros e emergências médicas em território estrangeiro, por exemplo.
O programa de pontos, a praticidade do controle pelo aplicativo “Cartão de Crédito Porto Seguro”, a cobertura internacional e a ampla aceitação da bandeira Visa fazem do Porto Seguro Visa Infinite uma ótima opção de cartão de crédito.
O Cartão Porto Seguro Visa Infinite tem anuidade?
Sim, o cartão possui anuidade. No entanto, se o gasto mensal atingir de R$6 mil a R$14.999, o valor cai pela metade da mensalidade. Se ultrapassar R$15 mil a anuidade é grátis.
O valor da anuidade do Porto Seguro Visa Infinite é de R$125 mensais, totalizando R$1.500 por ano.
Renda mínima
A renda mínima indicada para solicitar o Porto Seguro Visa Infinite é de R$10 mil por mês.
É importante lembrar que não atingir esse valor nos seus rendimentos mensais não é um impeditivo absoluto. No momento da avaliação de crédito, muitos são os critérios utilizados para aprovação. Um deles, que é sempre levado em conta nas análises de crédito, é o seu score do Serasa. O score leva em conta todos os comportamentos financeiros do usuário.
Quanto demora a análise?
A Porto Seguro pode demorar até 42 dias úteis para aprovar a solicitação do cartão de crédito. Depois da aprovação, o cartão deve chegar no endereço cadastrado em até duas semanas.
Se você receber o e-mail da aprovação e o cartão não chegar a sua residência, é recomendado entrar em contato com a Porto Seguro, por meio da Central de Relacionamento pelos fones:
4004 3600 – Capitais e Regiões Metropolitanas;
0800 727 7477 – Demais localidades.
Você também pode verificar se houve alguma ocorrência pelo e-mail qualidade.cartoes@portoseguro.com.br. É só incluir na mensagem seu CPF e telefone para contato e descrever o problema.
Como cadastrar a senha?
No momento da entrega do cartão, a Porto Seguro informa ao usuário a senha. Se a senha for esquecida, você pode solicitá-la novamente pelo app ou pelo site.
No app, acessando com os dados informados no cadastro, o usuário deve ir até o menu, localizado no canto superior esquerdo, e selecionar a opção “Senha do Cartão”. Ali, algumas perguntas serão feitas por segurança. Após responder a essas perguntas, a senha será exibida no app, com um limite de tempo para exposição.
Pelo site, o usuário deve acessar a “Área do Cliente” e, após efetuar login, selecionar o produto “Cartão” e clicar em “Senha para compra e saque” no menu lateral esquerdo. Você terá de responder perguntas relacionadas ao cartão e, por questões de segurança, a senha terá um limite de tempo para exposição.
Como é a cobertura?
O cartão Porto Seguro Visa Infinite possui cobertura internacional, podendo ser utilizado em território nacional ou estrangeiro. A bandeira Visa é aceita numa ampla variedade de estabelecimentos, tanto no Brasil quanto internacionalmente.
Como desbloquear o Cartão Porto Seguro Visa Infinite?
Após a chegada do cartão o usuário pode desbloqueá-lo pelo site ou pelo app.
Pelo site:
Acesse http://www.portoseguro.com.br/cliente;
Faça o login com o CPF ou usando uma rede social e senha;
Escolha o “Cartão de Crédito” na seleção de produto;
Localize a opção “Todos os Meus Serviços” e clique nela;
Selecione “Desbloqueio do Cartão”;
Defina o cartão que você quer desbloquear;
Com o cartão em mãos, siga os passos indicados.
Pelo app:
Acesse o app “Cartão de Crédito Porto Seguro” (Se ainda não tiver instalado, basta baixá-lo pela Play Store ou na Apple Store);
Faça o login com o CPF indicado no cadastro e senha, ou usando uma rede social;
Clique em Menu;
Selecione “Configurar Cartão”;
No menu que irá surgir, escolha “Bloqueio e Desbloqueio”;
Defina o cartão que quer desbloquear;
Com o cartão em mãos, siga os passos indicados.
Após o desbloqueio, seu cartão está disponível para compras e transações.
Vantagens
O Porto Seguro Visa Infinite oferece diversas vantagens, sendo um produto bastante competitivo no mercado de cartões de crédito. Por se tratar de uma seguradora, a empresa oferece diversas vantagens relacionadas a descontos e gratuidades em seguros.
Alguns desses descontos e gratuidades estão relacionados à viagens aéreas, como o seguro de cancelamento de viagem, perda ou roubo de bagagens e atraso de embarque. Mas a Porto Seguro vai além, oferecendo vantagens de segurança em emergências médicas internacionais e no aluguel de veículos.
Com a bandeira Visa, o usuário do cartão, sem custos adicionais, também desfruta do programa “Vai de Visa”, que oferece descontos e condições especiais em estabelecimentos no Brasil e no mundo. O programa oferece vantagens em produtos e serviços nas mais variadas categorias.
O Programa de Relacionamento do Porto Seguro Visa Infinite permite ao usuário trocar os pontos acumulados por passagens aéreas nas companhias parceiras. Isso faz com que o cartão seja uma ótima opção para quem quer viajar.
Além disso, os cartões Porto Seguro com a bandeira Visa também oferecem serviços grátis de assistência de viagem, para que o usuário possa viajar com mais praticidade e segurança, economizando tempo e dinheiro. Com o serviço, você obtém informações sobre os destinos que deseja visitar, passaporte e visto exigido, mapas, vacinas e precauções médicas, localização de caixas automáticos e taxas de câmbio.
Para solicitar o serviço, o usuário deve ligar para a Central de Atendimento da Visa:
No Brasil:
0800 891 3679
EUA/Canadá:
1 800 396 9665
Outros Países:
1 303 967 1098 (O cliente pode solicitar ligação a cobrar).
Possui cashback?
A Porto Seguro não oferece informações que envolvam cashback dos cartões de crédito. Porém, no programa de pontos da empresa, existem promoções temporárias com retorno de valores nas compras.
Programa de pontos
O cartão Porto Seguro Visa Infinite conta com dois programas de pontos, assim o usuário pontua em dobro. O primeiro deles é o Programa de Relacionamento da própria seguradora, que oferece milhas, descontos em seguros, além de produtos e serviços da loja parceira.
Além disso, o usuário pontua no Vai de Visa, o programa de pontos da bandeira do cartão, que dá descontos em lojas, restaurantes, shows e etc.
No Programa de Relacionamento Porto Seguro o usuário pontua 2,2 pontos por dólar nas faturas com valor acima de R$6 mil e 2 pontos por dólar nas faturas com valores menores. Já as compras em moedas estrangeiras pontuam 3 pontos por dólar.
Como consultar o limite?
Você pode consultar o limite do seu cartão Porto Seguro no aplicativo do Cartão de Crédito Porto Seguro, na Área do Cliente ou pelos atendimentos eletrônicos da Central de Relacionamento e no Chat.
Pelo aplicativo, você deve realizar o login usando o seu CPF e senha de acesso à Área do Cliente. Depois, selecione a opção “Limites” no Menu de opções para visualizar o limite disponível para compras.
Na área do cliente pelo site, você deve acessar: www.portoseguro.com.br/cliente. Caso ainda não seja cadastrado, digite seu CPF na opção “Cadastre-se” e preencha o formulário. Depois de realizar o acesso, localize “Cartão de Crédito” e clique em “Veja mais sobre Cartão de Crédito”. No menu localizado no lado esquerdo, selecione “Limites” para visualizar o limite disponível para compras.
Como aumentar o limite?
O limite inicial do Porto Seguro Visa Infinite é baseado na renda declarada, montante que você tem disponível no mês, e na análise de crédito. Para aumentar seu limite, é importante estar em dia com o débito da fatura, manter um Score alto nas empresas de proteção de crédito, e usar o cartão com frequência.
Se precisar de aumento de limite, pode solicitar no app “Cartão de Crédito Porto Seguro”. Acesse usando os dados da Área do Cliente. Depois de acessar, selecione o Menu e depois a opção “Limites”. Selecione então “Definir ou alterar limites” e sigas as orientações.
A Porto Seguro fará uma nova análise de crédito para definir se concederá ou não o limite. Se houver aumento, ele estará disponível em alguns instantes.
Como gerar a fatura?
A fatura pode ser gerada pelo app ou pela Área do Cliente no site da Porto Seguro. Para isso, basta acessar cada uma das áreas utilizando seu CPF e senha e escolher selecionar o cartão de crédito entre os produtos. No menu, em faturas, você localiza as opções “Fatura em aberto” ou “Faturas fechadas”.
Você pode visualizar esses documentos em PDF ou optar por “Gerar código de pagamento”. Esse código pode ser copiado e colado para realizar o pagamento em qualquer app bancário com disponibilidade para pagamento de contas instalado em seu dispositivo.
Como pagar?
O pagamento da fatura do Porto Seguro Visa Infinite pode ser realizado por boleto ou débito automático. O boleto pode ser gerado pelo app ou no site, na área do cliente, no menu “Faturas”. Ali, o usuário consegue gerar o documento em PDF para impressão ou copiar o código de barras para ser pago digitalmente. Já o débito automático deve ser definido junto ao seu banco.
O prazo para o pagamento ser reconhecido nos sistemas da Porto Seguro é de até três dias úteis. Depois disso o limite deve ser liberado.
Nos casos de faturas em atraso, o usuário pode pagar por meio do internet banking, caixa eletrônico ou em qualquer agência bancária até 60 dias após a data de vencimento. Se utilizar um meio eletrônico, o usuário deve substituir a data de vencimento pela data em que está realizando o pagamento. Taxas são incluídas automaticamente.
Segunda via
A segunda via da fatura estará sempre disponível no app “Cartão de Crédito Porto Seguro”, seja para verificar as compras do mês ou para conferência dos valores. Para isso, basta abrir o menu faturas, na página inicial.
Também é possível visualizar as faturas pela área do cliente no site da Porto Seguro, fazendo login e acessando os menus Cartão Porto Seguro Visa Infinite>Faturas.
Em casos de atrasos maiores do que 60 dias, a fatura deve ser solicitada pela Central de Relacionamento dos cartões Porto Seguro, disponível nos fones:
4004 3600 – Capitais e regiões metropolitanas;
0800 727 7477 – Demais localidades.
Como cancelar o Cartão Porto Seguro Visa Infinite?
Para solicitar o cancelamento do cartão Porto Seguro Visa Infinite o usuário deve entrar em contato com a Central de Relacionamento pelos fones:
4004 3600 – Capitais e regiões metropolitanas;
0800 727 7477 – Demais localidades.
É possível também utilizar o chat online, disponível no site da Porto Seguro.
Os mesmos canais podem ser acessados para solicitar cancelamento do cartão em casos de perda ou roubo. Nesses casos, a Porto Seguro também oferece o cancelamento via aplicativo. Também há a possibilidade de fazer bloqueio temporário no caso de perdas, para que o usuário tenha tempo de encontrar o cartão.
Pelo aplicativo, o bloqueio por perda ou roubo deve ser feito via Menu>Bloqueio e Desbloqueio.
