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Home Máquina de Cartão

Máquina de cartão Cielo: Como funciona, opções, taxas e bandeiras aceitas

Rafael Alves por Rafael Alves
20 de abril de 2021
em Máquina de Cartão
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Máquina de Cartão Cielo
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As maquininhas de cartão estão tornando cada vez mais fácil o processo de fazer um pagamento.

Hoje, o mercado conta com diversas empresas e dezenas de modelos de aparelhos diferentes. Mas antes de toda essa variedade chegar, já existia a Cielo.

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A empresa já disputava espaço no mercado nacional antes mesmo do evento conhecido como a Guerra das Maquininhas. Se você quer conhecer os tipos de máquina de cartão Cielo, continue lendo este artigo. Vamos falar sobre essa empresa pioneira e apresentar modelos e taxas.

Leia também: Qual é o melhor banco para abrir conta jurídica?

Como funciona a Máquina de cartão Cielo

Primeiramente, vale mencionar que a Cielo conta com três modelos distintos.

Cada tipo de máquina de cartão Cielo tem suas próprias características. Como era de se esperar, cada modelo cumpre melhor com as expectativas de um tipo diferente de cliente. De grandes lojas a pequenos prestadores de serviço, todos podem aproveitar as vantagens da Cielo.

Antes de mais nada, vamos mostrar algumas características que toda máquina de cartão Cielo tem em comum. Depois, vamos mostrar as diferenças entre cada uma para você entender qual é a melhor para o seu caso.

Bandeiras

A bandeira de um cartão é responsável por gerenciar o meio do caminho entre operadoras de cartão e estabelecimentos comerciais. Uma das principais atribuições da bandeira é determinar se uma maquininha vai aceitar determinado cartão.

Toda máquina de cartão Cielo aceita as seguintes bandeiras:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • Elo;
  • Hipercard;
  • Amex (American Express);
  • Alelo;
  • Diner’s Club;
  • Sodexo.

Esta lista traz apenas as principais, mas existem outras bandeiras aceitas. Um dos destaques das maquininhas da Cielo é justamente aceitar vale refeição e alimentação.

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Na Cielo, não existe taxa para a entrega das maquininhas. Você faz o pedido e aguarda o recebimento sem pagar por isso.

Aplicativo

Usando o aplicativo da Cielo, você pode gerenciar sua suas finanças. Com ele, é possível fazer coisas como:

  • Conferir o extrato;
  • Chat com atendimento;
  • Verificar as taxas;
  • Antecipar o valor das vendas.

Garantia

Toda máquina de cartão Cielo conta com garantia permanente. Isso quer dizer que, em caso de problema, como o tempo é da garantia ilimitado, ela é sempre substituída.

NFC e QR Code

As maquininhas da Cielo usam tecnologia de ponta para possibilitar variadas formas de pagamento.

Todas elas aceitam pagamentos por aproximação com a tecnologia NFC, por exemplo. Assim como todas também contam com a possibilidade de realizar pagamentos com QR Code.

Suporte

Entre as vantagens da Cielo também é importante mencionar o suporte 24 horas. Os números são 4002 5472 para capitais e 0800 570 8472 para outras cidades.

Caso você precise falar com a Central de Relacionamento, os números são 4002 5472 para capitais e 0800 570 0111 para outras cidades.

Modelos de máquina de cartão Cielo

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Como mencionamos, vamos falar sobre três modelos de máquina de cartão Cielo. São modelos bem conhecidos e consideravelmente diferentes entre si: a Zip, a Flash e a Lio.

A seguir você pode entender mais detalhes sobre cada maquininha e também suas taxas.

Máquina de cartão Cielo Zip

A Cielo Zip é uma maquininha simples, pequena e compacta. Diferentemente dos modelos mais simples das concorrentes, a Zip não precisa de um celular para funcionar.

Como ela não tem cabos e não precisa ficar conectada, é um bom modelo de maquininha para quem faz entregas. Isso porque, além da conexão por wi-fi, ela também funciona com o próprio chip. Vale lembrar que não é necessário pagar pela operadora.

Conheça outras características:

  • Envia comprovante por SMS ou e-mail;
  • Recebimento em conta corrente, poupança ou cartão pré-pago.

Taxas

As taxas variam de acordo com o plano escolhido.

O plano controle tem um valor mensal fixo que depende do faturamento da sua empresa. Nesse caso, não é cobrada nenhuma taxa sobre os pagamentos feitos na maquininha, apenas a mensalidade.

Já o plano livre não conta com mensalidade, mas tem as seguintes taxas:

  • 3,38% – Débito;
  • 5,98% – Crédito à vista;
  • 6,58% – Crédito a prazo e +3,49% por parcela.

O valor é recebido em até 2 dias.

Pontos negativos

  • Não gera comprovante impresso;
  • Taxas elevadas;
  • Bateria dura pouco, aproximadamente 6 horas.

Máquina de cartão Cielo Flash

A Cielo Flash, como o nome sugere, é uma das mais rápidas do mercado.

Ela é uma boa escolha para estabelecimentos que fazem muitas vendas, como mercadinhos, por exemplo. Ou então para estabelecimentos com horários de movimento intenso, como teatros, bares ou restaurantes.

Confira outras características:

  • Imprime comprovante ou envia por SMS;
  • Conexão wi-fi ou com chip (plano incluso);
  • Faz recarga de celular.

Taxas

As taxas dependem do plano .

O plano controle tem um valor mensal fixo que depende do faturamento da sua empresa. Nesse caso, não é cobrada nenhuma taxa sobre os pagamentos feitos na maquininha, apenas a mensalidade.

Já o plano grátis não tem aluguel, mas cobra as seguintes taxas sobre as vendas:

  • 1,99% – Débito;
  • 4,99% – Crédito à vista;
  • 5,59% – Crédito a prazo e +2,99% por parcela.

O prazo para recebimento do valor é de 2 dias.

Pontos negativos

  • Bateria dura pouco, aproximadamente 6 horas.

Máquina de cartão Cielo Lio

A Cielo Lio é, de longe, a melhor máquina de cartão Cielo. Ela tem uma tela colorida com touchscreen e muitas funcionalidades, o que torna a maquininha extremamente parecida com um smartphone.

Conheça algumas características:

  • Permite a criação de catálogos virtuais para os seus produtos dentro do próprio sistema da maquininha;
  • Possui câmera (com flash) para leitura de código de barras;
  • A tela gira, como em um celular;
  • Não precisa de conta no banco, pode receber direto no cartão pré-pago;
  • Sistema operacional tecnológico, que agiliza as vendas.

Taxas

As taxas da Cielo Lio são bem particulares, afinal, ela é uma maquininha única.

Para usufruir das vantagens tecnológicas da Lio, é necessário pagar R$ 89,90 de taxa de adesão. Além da taxa de adesão, também é preciso pagar um aluguel de R$ 189,90 todos os meses. Mas calma, existe uma maneira de evitar a taxa de aluguel. Para isso é preciso faturar pelo menos R$ 8 mil por mês.

Além desses gastos, você ainda pode escolher o seu plano.

Em um dos planos, você pode escolher pagar o valor fixo de R$ 89,90 todos os meses. Dessa forma, os pagamentos feitos através da sua maquininha ficam livres de taxas. Ou seja, você não paga mais nada independente de quanto vender.

No outro plano, não é necessário pagar nenhum valor mensal, mas os pagamentos são taxados da seguinte forma:

  • 2% – Débito;
  • 2,50% – Crédito à vista (saldo em 30 dias);
  • 3,25% – Crédito parcelado em 2 ou 3 vezes;
  • 3,50% – Crédito parcelado em 4, 5 ou 6 vezes;
  • 4% – Crédito parcelado de 7 a 12 vezes.

Pontos negativos

  • Precisa de CNPJ para aceitar vouchers;
  • Aluguel;
  • Taxa de adesão.

Leia também: Qual a melhor máquina de cartão? 10 pontos para considerar.

Esperamos que você tenha gostado de conhecer as maquininhas da Cielo. Para conhecer mais e contratar, você pode acessar o site oficial.

E para mais informações sobre maquininhas e formas de pagamento, continue acompanhando o Meu Cartão de Crédito.

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