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Trigg

Cartão Trigg

Anuidade

R$130,80

Renda mínima

R$ 1.300,00

Bandeira

Visa

Cobertura

Internacional

Pontos positivos

Cartão internacional

Cashback na fatura

Bom aplicativo

Pontos a considerar

Anuidade

Cobra para emissão de cartão personalizado ou adicional

Benefícios

  • Cobertura Internacional
  • Cashback Sim
  • Programa de pontos Não há
  • Descontos Sim
  • Milhas Não

Recursos

  • Atendimento Central de Suporte, Chat, Telefone, WhatsApp
  • Apps Android e IOS
  • Portal Sim

Taxas e planos

  • Anuidade R$130,80
  • Saque Não informado
  • Renda mínima R$ 1.300,00
  • Score mínimo Médio

Mais sobre o Cartão Trigg

O Trigg é bom?

O Trigg se apresenta como uma opção viável em meio a muitas ofertas no mercado de cartões de crédito. Sem ficar para trás dos concorrentes, a Fintech (nome dado a empresas de serviços financeiros voltados inteiramente para o digital) cresceu muito desde sua fundação em 2017. Fez isso garantindo que o cartão Trigg tivesse diferenciais importantes na experiência do usuário do cartão.

A proposta da Trigg é oferecer um cartão sem burocracias. Faz isso oferecendo uma plataforma que permite ao usuário resolver todas as questões financeiras digitalmente, sem precisar sair de casa.

Por sua oferta de Cashback na fatura, o cartão Trigg é uma opção interessante para quem gasta bastante no crédito, principalmente famílias. Para isso, é possível também dividir o limite em cartões adicionais, e controlar os gastos direto no aplicativo.

O Trigg tem anuidade?

Sim, o cartão Trigg possui anuidade.

No total, o valor é de R$130,80 no ano, mas o montante é dividido em parcelas de R$10,90 por mês. O cartão não disponibiliza ao usuário a opção de se pagar o valor todo em uma única parcela.

O valor mensal passa a ser cobrado logo na primeira compra, seja com cartão físico ou virtual.

Se foi solicitado cartão espelho ou adicional, é cobrado uma anuidade de R$4,90/mês por cartão.

Renda mínima

A renda mínima mensal recomendada para solicitar o cartão Trigg é de R$1300,00.

Isso não quer dizer que seu pedido será aprovado exclusivamente por atingir esse montante em seus rendimentos. A análise de crédito do cartão Trigg leva em conta mais de 100 variáveis, incluindo o score de crédito de empresas como Serasa, responsável por esse tipo de serviço.

Quanto demora a análise?

A primeira fase da análise começa imediatamente após o cadastro no aplicativo, com a resposta prevista para menos de uma semana após a conclusão.

Depois dela, se aprovado, o usuário receberá uma mensagem para que ele escolha o modelo do cartão e seja realizada uma segunda análise. O cartão Trigg não oferece informações sobre quanto tempo pode demorar esse segundo processo.

Como cadastrar a senha?

No momento do desbloqueio do cartão você deverá escolher a senha numérica que será usada para fazer compras com o cartão. A senha deve ser diferente da cadastrada no aplicativo. A qualquer momento, essa senha pode ser alterada no menu “Cartão” do App Trigg.

Como é a cobertura?

A bandeira do cartão Trigg é a Visa Gold Internacional, que possui cobertura em território nacional e estrangeiro. Há cobrança de taxas somente em casos de saques utilizando o cartão Trigg, não havendo valores adicionais na utilização do cartão para compras.

Como desbloquear o Trigg?

Após o recebimento , o usuário precisa utilizar o aplicativo Trigg para desbloquear o cartão. Logado no app, você deve procurar a opção “Meu cartão”. É só seguir o passo a passo para realizar o desbloqueio.

É importante estar com o cartão em mãos durante esse processo.

Vantagens

A principal vantagem do cartão Trigg é a oferta de Cashback, retorno de dinheiro, no pagamento da fatura. Apesar de a funcionalidade não ter sido inventada pelo cartão Trigg, a maioria das empresas oferece o benefício como promoção, mediante a compra de um produto ou serviço específico. Com o cartão Trigg, o cashback depende exclusivamente do pagamento do valor da fatura. Quanto maior o valor, maior é o percentual de retorno.

Além do Cashback no pagamento da fatura, promoções e descontos que oferecem o benefício aparecem na área de vendas do aplicativo.

Cartões personalizados da DC Comics e do desenho Scooby Doo podem também se apresentar como vantagens para quem quer um serviço diferenciado de cartão de crédito. Para quem é ligado na cultura nerd, o cartão também pode oferecer benefícios, uma vez que mais de uma vez foi o cartão oficial da CXP, oferecendo descontos e promoções exclusivas.

Outros diferenciais do cartão Trigg também dizem muito sobre o quanto a empresa está antenada e se esforça em acompanhar as novidades do mercado. O usuário do Trigg pode solicitar uma Band, pulseira com tecnologia NFC conectada ao cartão, que permite pagamento por aproximação. Ainda que para muitas pessoas a pulseira não seja um atrativo na hora de optar por um cartão de crédito, a novidade demonstra o esforço da Fintech de fornecer novidades aos seus usuários.

Cartões adicionais

O titular pode pedir cartões vinculados à fatura e ao limite do cartão Trigg. O controle dos gastos é feito pelo aplicativo Trigg. O valor da emissão é de R$24,90 por cartão e o usuário deve ter mais de 8 anos de idade.

É possível solicitar até 3 cartões adicionais. Pelo app, o titular decide o limite para esses cartões, sendo descontado do limite principal.

Também é possível solicitar uma Band, pulseira que possui a tecnologia NFC e permite que o usuário faça compras apenas utilizando a aproximação. Ela pode ser adquirida no app indo em menu > store.

Possui cashback?

O Trigg possui um programa de cashback próprio, que inclui a restituição do valor gasto como desconto na fatura seguinte do cartão ou para contribuição em um projeto de impacto social. A porcentagem varia entre 0,25% e 1,30% do valor total das compras do mês realizadas com o Trigg. Quanto mais se comprar com o cartão, maior é o percentual de cashback.

A empresa oferece em seu site uma simulação do quanto você receberá de volta de acordo com o valor da sua fatura. Para simular, acesse: https://www.trigg.com.br/cashback

O usuário do cartão Trigg pode usar o valor de Cashback para contribuir com o “Triggers”, projeto de impacto social que atua na causa ambiental. Hoje, a organização trabalha em uma proposta chamada de ‘Assobio’, onde uma árvore é plantada a cada R$25 doados nesta modalidade.

Programa de pontos

O cartão Trigg não possui programa de pontos.

No entanto, assim como todos os cartões que utilizam a bandeira Visa, o usuário pode desfrutar de descontos em produtos e serviços participantes do programa Vai de Visa.

Como consultar o limite?

Para saber o limite disponível para compras no cartão Trigg, basta acessar o aplicativo. A quantia é informada logo na tela inicial em “Limite disponível”. Ali também aparecerá o valor da fatura até o momento.

Se você quiser consultar o limite total do seu cartão Trigg, basta acessar no app o menu “Cartão”. Ali, na opção “Alterar limite”, aparecerá a quantia total de limite, sem o desconto das contas parceladas, por exemplo. É nesse mesmo campo do app que o usuário pode solicitar aumento no limite do cartão.

Como aumentar o limite?

O limite inicial do cartão de crédito Trigg é baseado na renda declarada, montante que você tem disponível no mês. Para aumentar seu limite, é importante estar em dia com o débito da fatura, manter um Score alto nas empresas de proteção ao crédito, e usar o cartão com frequência.

Para solicitar mais limite no app você deve:

Ir até o menu “Cartão”;
Selecionar a opção “Alterar limite”;
Clicar em “Quero um limite maior”;
Digitar o valor desejado e justificar o motivo;
Seguir os passos para finalizar a solicitação.

Depois de solicitado o aumento, a empresa irá analisar novamente seus dados de crédito para aceitar ou não o pedido. Geralmente o processo demora alguns minutos e uma resposta é enviada por e-mail ou direto no app.

O Trigg também possui atualização automática da análise de crédito, possibilitando o aumento do limite sem necessidade de solicitação. Quando o limite aumentar, uma notificação será enviada para o seu celular informando que há mais limite disponível no seu cartão.

Uma dica financeira muito importante é que o limite ideal para um cartão de crédito é aquele que compromete até 30% da sua renda. É uma boa maneira de controlar seus gastos.

Como gerar a fatura?

A fatura é gerada automaticamente no fechamento do último dia de compras. Depois disso estará disponível no aplicativo a data de vencimento, o valor a ser pago e as compras que compreendem a fatura daquele mês.

Pelo aplicativo você também gera o boleto para pagamento da fatura, que pode ser pago em qualquer banco.

Como pagar?

O boleto para pagamento da fatura do cartão Trigg pode ser gerada pelo app, onde também é possível ver um extrato das compras feitas no mês. O aplicativo gera um código de barras para ser copiado e colado nos aplicativos bancários do seu celular e também te dá a opção de baixar o boleto em PDF.

Outra maneira de consultar e imprimir a fatura do cartão Trigg é por meio do portal na web. Acessando trigg.com.br , faça login com os dados fornecidos no momento do cadastro e solicite o boleto para pagamento da fatura na interface que será apresentada.

Segunda via

A segunda via da fatura estará sempre disponível no aplicativo, seja para verificar as compras do mês, ou para conferência dos valores.

Em caso de atrasos, o cliente poderá solicitar a fatura por meio da Central de Relacionamento, do e-mail ou do chat disponível no próprio app.

Como cancelar o Trigg?

Em caso de perda ou roubo do cartão Trigg, há uma opção dentro do aplicativo para cancelar o cartão. No menu, vá em cartão> trocar cartão> selecione o motivo ‘Furto ou Roubo’ ou ‘Perdi meu cartão’. O cancelamento será feito automaticamente e uma nova via será emitida. O prazo para chegada do novo cartão é de 25 dias corridos.

Se você procura fazer o cancelamento definitivo do cartão Trigg, é preciso entrar em contato através do chat disponível no app em “Fale com a gente” ou pelo trigg.com.br. Por esses canais você solicita o cancelamento, que deve ser imediato se não houver cobranças pendentes do usuário.

Se houver valores parcelados ou débitos no cartão, é necessário quitar os valores antes de solicitar o cancelamento.

Perguntas frequentes

A solicitação do cartão Trigg é feita pelo aplicativo gratuito, disponível para Android, na Play Store e iOS, na Apple Store. Depois de baixar o app, você precisa fazer um cadastro. Para isso, clique em “Quero ser Trigg” na tela inicial do aplicativo.
Para fazer o cadastro, você deve ter em mãos: Carteira de Identidade; Carteira de Motorista (se houver); Comprovante de residência atualizado.
No momento do cadastro, fotos desses documentos serão exigidos.. Uma primeira análise de crédito entrará em curso. A resposta sobre esta análise é feita em menos de uma semana. A partir dessa aprovação inicial, o usuário continua o cadastro da solicitação.
Uma novidade do cartão Trigg em relação ao restante dos cartões oferecidos por bancos digitais é a possibilidade de escolher entre diversos cartões personalizados. Após a primeira análise, o solicitante deve escolher o modelo do cartão. A empresa não produz cartões personalizados, mas possui como opção os layouts tradicionais do Trigg, verde ou grafite, uma coleção da DC Comics e o Trigg Scooby-doo.
Para os modelos não tradicionais, há uma taxa única de R$24,90 para emissão do cartão, a ser paga se houver confirmação do crédito na segunda análise. A aparência do cartão não altera o pacote de serviços oferecido.
Após a conclusão desse segundo cadastro, um e-mail com a resposta sobre a solicitação deve ser enviado, inclusive se o pedido for recusado. Não há informações no portal do cartão Trigg sobre o tempo que pode levar a segunda análise de crédito.
É informado, porém, que a empresa pode pedir documentos adicionais no processo de análise. Isso acontece quando os dados enviados no cadastro não condizem com a atual situação do usuário nas empresas de avaliação de crédito.
Após a aprovação, o cartão deve demorar até 25 dias corridos para ser entregue em sua residência. Nesse período, o usuário já pode utilizar os serviços do app Trigg, inclusive realizar compras online com o cartão virtual. Para acessar o cartão online no aplicativo basta abrir o menu “Cartão” e selecionar “Cartão Virtual”.
O cartão Trigg possui diversos canais de atendimento, inclusive um chat dentro do aplicativo. No portal da empresa também é possível entrar em contato via chat online, basta acessar: trigg.com.br/chat.
O cliente também pode solicitar atendimento telefônico pela Central de Relacionamento da Trigg, disponível nos fones: 3003-1025 para Capitais e Regiões Metropolitanas; 0800 326 0808 para as demais localidades
A Central de Relacionamento funciona de segunda à sexta das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 18h.
O cartão Trigg possui também um número de Serviço de Atendimento ao Cliente exclusivo para suspensão e/ou cancelamento de serviços e contratos, reclamações, elogios e sugestões. O SAC está disponível 24 horas, 7 dias por semana pelo: 0800 727 0885.
Se o usuário já passou pelos outros canais e ainda precisa de ajuda, o cartão Trigg disponibiliza uma ouvidoria aos clientes. Ela pode ser acionada pelo fone 0800 701 0412 de segunda à sexta, das 9h às 17h.
Deficientes auditivos ou de fala contam com canal exclusivo de atendimento no 0800 888 3588, disponível 24h, 7 dias por semana.
No caso de atraso de fatura, o cartão Trigg possui canal peo Whatsapp que pode ser acionado no link: https://bit.ly/33yv80z Este canal funciona de segunda à sexta, das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14.