Mais sobre o Cartão Ourocard Elo
O Ourocard Elo é bom?
O plano padrão do Ourocard Elo é muito completo para as mais variadas necessidades de serviços de cartão de crédito. Com o controle totalmente pelos app BB ou Ourocard, o usuário também conta com a maior rede de agências bancárias do país para atendimento.
Para correntistas do banco, o Ourocard Elo é uma opção ainda mais prática, pois permite concentrar todos os serviços bancários em um único local.
Os aplicativos BB e Ourocard também são muito intuitivos e oferecem uma grande variedade de serviços disponíveis.
O Ourocard Elo tem anuidade?
Sim, o Ourocard Elo possui anuidade.
No total, o valor é de R$190. O banco parcela automaticamente a anuidade em 12 parcelas de R$15.84. Porém, o usuário pode solicitar nos Canais de Atendimento o pagamento total da anuidade em uma única parcela.
O banco oferece a possibilidade de solicitar até dois cartões adicionais. Para esses cartões a anuidade é cobrada no valor de 50% do valor do cartão do titular.
Renda mínima
O solicitante do cartão Ourocard precisa comprovar renda mínima mensal maior do que um salário mínimo.
Já os correntistas do BB possuem a renda calculada na própria agência. Ela é baseada nas movimentações da conta corrente.
Quanto demora a análise?
A avaliação de crédito do cartão Ourocard Elo pode demorar até 3 dias úteis. Mesmo se houver recusa na abertura da conta que gera o cartão, um e-mail será enviado explicando os motivos.
O cartão é emitido no momento da aprovação.
Depois da emissão, seu Ourocard pode demorar até duas semanas para chegar no endereço cadastrado.
Como cadastrar a senha?
O Ourocard Elo possui duas senhas principais para a segurança. A primeira, de 8 números, é solicitada na entrada do aplicativo ou do Internet Banking, já a segunda, de 6 dígitos, é utilizada no momento das compras.
A senha de 6 dígitos é cadastrada na abertura da conta, no caso de usuários correntistas do BB, e no momento da solicitação do crédito, para não correntistas.
A senha de 8 dígitos é cadastrada com o cartão em mãos. Ela pode ser cadastrada pelo aplicativo ou numa agência BB. Se o usuário já tiver biometria autenticada, pode solicitar a senha num terminal de autoatendimento.
Pelo aplicativo o usuário deve cadastrar a senha entre 6h e 21h. No primeiro acesso, basta clicar em “Esqueci ou não tenho senha” e seguir o procedimento. É importante usar o seu principal dispositivo para movimentação do crédito, uma vez que o Banco o autoriza automaticamente no momento do cadastro.
Na agência, o usuário deve procurar um balcão de atendimento;
Nos caixas eletrônicos, insira o cartão e selecione “Segurança e senhas” e depois “Senhas”. Para utilizar essa opção, o usuário deve ter a biometria cadastrada a mais de sete dias.
Como é a cobertura?
O cartão de crédito oferecido por padrão pelo Banco do Brasil é o Ourocard Elo Internacional. Ele tem cobertura para território estrangeiro, possibilitando o usuário fazer compras no exterior sem taxas adicionais.
Para saques no exterior, o cartão cobra por padrão a quantia de R$20. Nessas operações também é aplicado o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF), com uma taxa de 6,38% do valor sacado.
Como desbloquear o Ourocard Elo?
Depois de receber o cartão pelos correios, o usuário pode desbloqueá-lo pelo aplicativo BB ou Ourocard, nos caixas eletrônicos com dispositivo para leitura digital, no autoatendimento do BB pela internet ou ainda, no balcão de atendimento das agências bancárias.
No aplicativo BB ou no autoatendimento via internet, o usuário deve acessar o Menu Cartões e selecionar a opção “Liberação de cartão”.
Já no app Ourocard a opção está disponível na interface inicial no Menu Cartões.
Nos caixas eletrônicos, insira o cartão e siga os passos indicados na tela.
Vantagens
O Ourocard Elo dispõe de diversas vantagens para seus usuários. A primeira delas é a ampla aceitação do cartão nos mais diversos estabelecimentos pelo Brasil.
Com os programas de ponto Livelo e o Ponto pra Você, o usuário aproveita uma variedade de descontos e produtos disponíveis por meio do uso do cartão.
A cobertura do cartão é internacional, permitindo que se utilize o cartão sem custos fora do Brasil e em compras com moeda estrangeira na internet.
O usuário também tem a opção de solicitar até dois cartões adicionais, com limites diferentes. Essa é uma ótima forma de conceder poder de compra a membros da sua família, ao mesmo tempo que pode controlar os gastos pelo aplicativo.
Além de tudo, você tem 40 dias para pagamento das compras feitas no cartão.
E o melhor, todas as vantagens podem ser controladas digitalmente.
Possui cashback?
O cartão Ourocard Elo não possui promoções que envolvam Cashback.
Programa de pontos
O cartão Ourocard Elo possui programa de fidelidade Livelo. No programa de acumulação de pontos, cada 1 US$ equivale a um ponto. Os pontos se acumulam automaticamente e não há tarifas para a utilização do programa.
A Livelo possui parcerias com várias lojas, que oferecem produtos de diversos departamentos no site e no app.
Além disso, o BB conta com programa de pontos exclusivo da instituição, o Ponto pra Você. O usuário Ourocard Elo está incluso no serviço automaticamente, sem taxas adicionais
Além de oferecer um catálogo amplo de troca para viagens, cinemas, shoppings, recarga de celular e shows, o Ponto pra Você também traz uma área especial com cupons e promoções.
Como consultar o limite?
O limite disponível para compras no cartão Ourocard está disponível nos aplicativos BB ou Ourocard.
Tanto no app do BB quanto no Ourocard, o limite estará visível junto com o valor de sua fatura do mês na tela inicial do aplicativo, após o login.
É importante lembrar que no caso das contas parceladas, o valor total do produto é descontado do limite de crédito disponível. Você pode consultar as parcelas clicando no limite e consultando o extrato da fatura. As compras parceladas são os últimos itens listados.
Como aumentar o limite?
O limite inicial do cartão de crédito Next é baseado na renda declarada no momento do cadastro. Para aumentar seu limite, é importante estar em dia com o débito da fatura, manter um Score alto nas empresas de proteção de crédito, e usar o cartão com frequência na função débito.
Se sua renda aumentar, você pode solicitar uma nova avaliação de crédito pelo app, por meio da função “Limite emergencial” ou pela Central de Atendimento do cartão Ourocard.
Para correntistas do BB, o banco fornece a opção de atualização automática de limite. Essa atualização é baseada na movimentação da conta e nas compras feitas com o cartão de crédito.
O usuário do Ourocard deve autorizar a atualização automática. Funciona assim:
Abra o app BB e selecione no menu a opção “Cartão”;
No menu “Cartão” clique em “Limites”
Selecione “Autorizar o aumento automático de limite do cartão”
Pronto. Assim, o banco poderá autorizar mais limite de crédito a qualquer momento.
Como gerar a fatura?
A fatura é gerada automaticamente no fechamento do último dia de compras. Depois disso estará disponível no aplicativo a data de vencimento, o valor a ser pago e as compras que compreendem a fatura daquele mês.
Como pagar?
Para os clientes do BB, a fatura deve ser paga por meio do débito em conta corrente. O banco também oferece a opção de cadastrar débito automático, fazendo com que o valor referente à fatura seja debitado direto da conta corrente no dia do vencimento.
Já para quem não é correntista no Banco do Brasil, o pagamento deve ser feito pelo aplicativo Ourocard, que fornece o código de barras do boleto, para ser pago em qualquer instituição financeira.
O usuário Ourocard pode também imprimir o boleto para pagamento da fatura pelo Internet Banking, no site do Banco do Brasil. Para isso, deve acessar o portal com seus dados e a senha de 8 dígitos. Depois:
Vá no menu “Cartões” e em seguida “Extrato da Fatura”;
Selecione o seu Ourocard para verificar os lançamentos;
Escolha o mês desejado e clique em Boleto da Fatura;
Para imprimir, clique no ícone de salvamento, na parte superior da página.
Segunda via
A segunda via da fatura estará sempre disponível nos aplicativos do BB ou Ourocard, seja para verificar as compras do mês ou para conferência dos valores.
Em caso de atrasos, o usuário deve entrar em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil, disponível 24 horas, 7 dias por semana, pelo fone:
4004 0001
Ou 0800 729 0001 – para outras localidades.
Como cancelar o Ourocard Elo?
O usuário pode cancelar o cartão Ourocard Elo a qualquer momento, mesmo que haja pendências de pagamentos, como parcelamento. No momento do cancelamento, os débitos são negociados.
Para cancelar o Ourocard Elo, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ou ir a uma das agências do banco do Brasil.
A Central de Atendimento do Banco do Brasil está disponível 24 horas, 7 dias por semana, nos fones:
0800 729 0722
Ou 0800 729 0088 – para deficientes auditivos ou de fala.
Nas agências, o usuário deve se dirigir ao balcão de atendimento.
