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Neon

Cartão Neon

Anuidade

R$ 0

Renda mínima

Salário mínimo

Bandeira

Visa

Cobertura

Internacional

Pontos positivos

Sem anuidade

Cartão de crédito virtual

Controle 100% online

Pontos a considerar

Precisa de conta para ter o cartão

Apenas um saque grátis por mês

Benefícios

  • Cobertura Internacional
  • Cashback Não
  • Programa de pontos Neon+
  • Descontos Não
  • Milhas Não

Recursos

  • Atendimento Chat, E-mail, Telefone
  • Apps Android e IOS
  • Portal Não

Taxas e planos

  • Anuidade R$ 0
  • Saque R$ 6,90
  • Renda mínima Salário mínimo
  • Score mínimo Médio

Mais sobre o Cartão Neon

O Cartão Neon é bom?

Clientes do cartão Neon não pagam anuidade. Isso, por si só, já pode ser considerado um ponto muito positivo.
Além disso, o cartão Neon conta com um aplicativo muito bom. Com a proposta de ser um banco digital, eles possibilitam que os clientes resolvam todas as suas pendências pelo aplicativo. Isso satisfaz muita gente, principalmente os mais familiarizados com tecnologia. Principalmente porque o aplicativo é leve e intuitivo, o que facilita muito o seu uso.
Outro ponto de destaque é o cartão virtual. Quando seu cartão de crédito for aprovado, você não precisa ficar esperando o cartão físico para começar a usar. Basta criar um cartão virtual para que você consiga fazer pagamentos pela internet. Assim fica fácil fazer pagamentos em aplicativos como Uber, Netflix ou Ifood, por exemplo, além de realizar compras em sites.

O Cartão Neon tem anuidade?

Não, o cartão Neon não conta com taxa de anuidade nem para a conta e nem para o cartão de crédito.

Renda mínima

Não é preciso comprovar nenhum valor de renda mínima para solicitar o cartão Neon. Existe, sim, um momento em que a sua solicitação de cartão passa por análise, mas mesmo assim nenhum valor mínimo é exigido quando se trata de renda.

Quanto demora a análise?

O processo de análise para a aprovação do pedido do cartão Neon pode levar até cinco dias úteis. Apesar disso, é normal que a análise seja concluída um pouco antes. Mas não se preocupe, você receberá um e-mail com a resposta assim que a análise terminar.

Como cadastrar a senha?

Para cadastrar a senha do cartão Neon é necessário que a sua conta já esteja ativa. Se ela estiver, o procedimento é muito fácil. Basta abrir o aplicativo e ir na opção “Meu Neon”, ir em “Configurações” e clicar em “Senha do cartão”.

Como é a cobertura?

O cartão Neon tem cobertura internacional. Isso significa que além da facilidade de usar seu cartão de crédito em viagens para outros países, você também tem a possibilidade de fazer compras em sites internacionais ou assinar serviços pela internet de empresas que sejam de fora do Brasil.

Como desbloquear o Cartão Neon?

Antes de desbloquear seu cartão, verifique se a embalagem não foi violada. Depois, verifique se o endereço que aparece na embalagem é o mesmo que está cadastrado no aplicativo. Vale lembrar que, por uma questão de segurança, a senha do cartão não estará escrita na embalagem.
Depois e conferir que está tudo certo, desbloqueie seu cartão acompanhando os seguintes passos:
– Acesse sua conta entrando com a senha de seis dígitos;
– Vá na opção “Cartões”;
– Leia as informações a respeito dos serviços Neon (tanto sobre a conta quanto sobre os cartões físico e virtual);
– Depois da leitura, confirme clicando em “entendi”;
– Na parte de etapas de entrega, escolha “recebi meu cartão”;
– Informe os quatro últimos dígitos do número do seu cartão, o código de segurança do cartão e a senha de quatro dígitos;
Pronto, seu cartão estará desbloqueado e pronto para ser usado.
Caso você tenha esquecido a senha de quatro dígitos da sua conta, basta acessar o “Meu Neon”, ir em “configurações” e clicar em “senha do cartão” para resolver.

Vantagens

O cartão Neon conta com diversas vantagens.
Entre as que logo chamam a atenção está o fato da Neon ser um banco totalmente digital. Isso significa que tudo o que o cliente precisa, pode ser feito pela internet. Basta pegar o seu telefone celular e abrir o aplicativo do banco. Não é necessário se deslocar até uma agência física e muito menos ficar esperando. Aliás, como bom banco digital, a Neon nem tem agências físicas.
O fato do banco ser digital tem impacto direto no seu aplicativo. Afinal, se os clientes vão usar o app para resolver todos os assuntos, é fundamental que essa experiência seja boa. E no caso da Neon, é! O aplicativo é leve, intuitivo, prático e fácil de usar. Qualquer pessoa consegue navegar pelos menus e encontrar o que precisa.
Outra vantagem é o cartão de crédito virtual. A primeira vantagem é a mais óbvia: assim que o cartão for aprovado você já pode começar a usar, já que não precisa esperar pela entrega do cartão físico. Mais do que isso, o cartão virtual é super simples para fazer coisas como bloquear e criar um novo, aumentando a segurança dos clientes.
E por incrível que pareça, tudo isso faz parte de um cartão que não cobra anuidade. É isso mesmo, você não precisa pagar absolutamente nada pela manutenção da conta e nem dos cartões Neon.

Possui cashback?

O cartão Neon não oferece nenhum tipo de programa com sistema de cashback.

Programa de pontos

O programa de pontos da Neon é conhecido como Neon+. Para se tornar um cliente Neon+ basta usar o seu cartão Neon para fazer dez (ou mais) compras por mês. Quando você recebe o status de Neon+, passa a contar com vários benefícios. Entre eles, estão:
– Transferências ilimitadas;
– Boletos ilimitados;
– Até quatro saques gratuitos por mês (ao invés de um).
Esse controle pode ser feito pelo aplicativo, que conta com um contador de compras. Assim você sabe quantas compras faltam para manter o benefício de ser um cliente Neon+.

Como consultar o limite?

Para saber o limite do cartão Neon, basta usar o seu aplicativo para acessar a opção “Crédito”. O aplicativo vai mostrar o valor do limite disponível e, na mesma tela, o valor da fatura atual e das próximas faturas. Se você clicar em “Configurações” e depois em “Limite” irá para a tela que mostra o seu limite.

Como aumentar o limite?

Aumentar o limite do seu cartão Neon é relativamente fácil. Basta abrir o seu aplicativo e procurar pela opção “Crédito”. Lá, vá em “Configurações” e depois clique em “Limite”. É na tela “Limite” que você pode ajustar o valor do limite disponível.
Caso você esteja insatisfeito com o valor determinado e queira um valor maior, isso é possível. Mas o limite maior vem para clientes que têm uma vida financeira relativamente saudável.
Se você sempre paga suas faturas antes do vencimento e sua rotina não inclui atrasos ou dívidas, é bem possível que o seu limite possa aumentar. Vale lembrar que quanto mais você usar o cartão, maiores as chances do seu limite aumentar. Principalmente se todos os meses você chegar perto do limite e continuar pagando em dia.

Como gerar a fatura?

Gerar o boleto para o pagamento da fatura do cartão Neon é muito fácil. Basta abrir o seu aplicativo e acessar a parte de “Crédito”. Depois disso escolha “Pagar datura”, vá em “Pagar agora” e depois finalize o procedimento clicando no botão “Gerar boleto”.
É possível realizar o pagamento da fatura do cartão Neon em qualquer banco ou até mesmo em casas lotéricas.
Vale lembrar que existe uma opção para que você não precise se preocupar todos os meses com gerar o boleto, lembrar do vencimento ou ir em até algum lugar apenas para fazer o pagamento. Basta habilitar o débito automático na própria conta digital Neon.

Como pagar?

Você tem quatro opções para pagar a fatura do cartão Neon.
A primeira é se dirigindo até um banco ou casa lotérica levando junto o boleto da fatura que deseja pagar e que pode ser gerado pelo próprio aplicativo.
A segunda opção é ativar o débito automático na própria conta Neon. Assim todos os meses o valor da sua fatura será descontado da sua conta, sem que você precise se preocupar.
A terceira forma de pagar é escolher que o valor seja debitado da sua conta (mas não de forma automática). Assim você usa o saldo da conta para pagar o cartão de crédito. Esse método é simples e muito usado pelos clientes.
A quarta e última alternativa é adiantar o pagamento da fatura. Para isso é preciso acessar o menu “Crédito”, depois ir em “Fatura atual” e clicar em “Adiantar pagamento”. Mas é importante mencionar que o único jeito de adiantar o pagamento é debitado do valor que você tem na sua conta Neon. Ou seja, dessa forma nenhum boleto é gerado.

Segunda via

Se por algum motivo você atrasar o pagamento de alguma fatura do cartão Neon, será preciso utilizar a segunda via. Para isso, basta ir na aba “Crédito”, escolher a opção “Fatura”. Por lá você poderá solicitar a segunda via que, se você quiser, será enviada para o seu endereço de e-mail cadastrado. Caso você prefira realizar o pagamento utilizando o saldo da sua conta Neon também é possível.

Como cancelar o Cartão Neon?

Se você deseja cancelar seu cartão Neon, saiba que pode fazer isso através da Central de Atendimento Neon. Isso pode ser feito por telefone mesmo. São duas opções para você ligar.
O telefone 0800 704 45 49 funciona durante o horário comercial dos dias úteis.
Já o número 0800 386 0844 funciona com atendimento 24 horas.
Outra alternativa para fazer o cancelamento é usando o próprio aplicativo. Basta procurar a opção “Precisa de ajuda” e depois escolher a opção “Teclar com um atendente”. Assim você poderá conversar de forma direta com um atendente através do próprio app.

Perguntas frequentes

É necessário ter uma conta aberta antes de solicitar o cartão de crédito Neon. Depois que a conta já estiver aberta, solicitar o cartão é muito simples. Basta entrar no aplicativo e solicitar a função de cartão de crédito. A aprovação é rápida, mas não imediata. O seu pedido passará por um processo de análise onde, entre outras coisas, seu score de crédito será avaliado.
O Banco Neon é um banco totalmente digital. Isso significa, entre outras coisas, que o seu foco está em soluções que facilitem a vida dos clientes através da internet. Uma característica interessante do banco Neon é que ele não tem nenhuma agência física. Ou seja, não gasta com a estrutura de quem precisa manter postos de atendimento. Clientes Neon podem resolver todos os assuntos através do aplicativo de celular. E como o aplicativo é o principal (para não dizer único) meio de acesso aos recursos da conta, ele é extremamente bem feito. Vale lembrar que o aplicativo está disponível tanto para sistemas iOS quanto para sistemas Android. A estrutura de um banco digital significa que a empresa tem gastos operacionais muito menores. Isso significa que o banco consegue oferecer serviços mais baratos para os clientes. Ter uma conta Neon é totalmente grátis. Você não precisa pagar nenhum tipo de anuidade e nem taxa de manutenção.
Abrir uma conta no banco Neon é um procedimento fácil e rápido. O primeiro passo é baixar o aplicativo na sua loja de aplicativos. Depois, com o app instalado, basta abrir e seguir as instruções na tela. Você precisará preencher um formulário respondendo algumas questões pertinentes à abertura da conta. A sequência de etapas é bem fácil de ser entendida e executada. Vale lembrar que abrir uma conta no banco Neon é um dos requisitos para ter acesso ao cartão Neon.
Quem é MEI (Microempreendedor Individual) também pode abrir uma conta no banco Neon. Chamada de MEI Fácil, a conta oferece diversas vantagens para os clientes que estão começando seus negócios. Entre as vantagens de ter uma conta MEI Fácil, estão: – Acesso a todos os detalhes financeiros da sua conta através do app; – Uma conta sem cobrança de anuidade ou mensalidade, com a manutenção totalmente grátis; – Cartão de débito também sem anuidade; – TED grátis inclusive para outros bancos; – Saques na rede Banco24Horas; – Emissão de Nota Fiscal; – Um saque grátis todo mês; – Fazer compras e pagamentos pelo aplicativo da Neon; – A possibilidade de receber pagamentos dos clientes direto na conta, inclusive com pagamentos feitos através de maquininha de cartão; – Transmitir mais confiança e profissionalismo.
O banco Neon conta com um aplicativo excelente. O fato da Neon ser considerada um banco digital significa, entre outras coisas, que seu app precisa ser bom, e ele é. A grande maioria dos clientes consegue encontrar tudo o que precisa sem dificuldade. Com bastante esforço para garantir uma boa experiência de usuário, o aplicativo é leve, intuitivo, simples, transparente e fácil de usar.
Clientes do banco Neon têm à disposição duas alternativas para realizar seus investimentos. Uma delas é com a definição de um objetivo, enquanto a outra é mais livre. Ambas usam o CDB Neon, que é considerado a evolução da poupança. Ele rende a partir de 95% do CDI, enquanto a poupança rende somente 70% do CDI. Na primeira alternativa, você pode definir um “Objetivo” e determinar parcelas para fazer investimentos de maneira automática. Assim você vai juntando um valor por mês (ou até por dia, se preferir) até atingir o valor que foi determinado como objetivo. Para ajudar os clientes a ficarem mais motivados, é possível até mesmo colocar um nome personalizado e uma foto no objetivo. Assim você sempre vai ter a lembrança de que esse esforço é para comprar um carro novo, por exemplo, ou para conhecer determinado lugar do mundo. Caso você prefira não se comprometer com parcelas de investimento mensais, também pode fazer um investimento do tipo Livre. Assim você investe somente o valor que quiser no dia que quiser, sem pressão. Uma dica valiosa é deixar todo o dinheiro da sua conta Neon nesse tipo de investimento. Dessa forma o seu dinheiro fica sempre rendendo. Quando você precisar de dinheiro para efetuar algum pagamento, não tem problema, basta clicar para resgatar. Você pode fazer quantos resgates quiser, ele é grátis e acontece imediatamente. Os investimentos são CDBs (Certificados de Depósito Bancário) feitos em parceria com o Banco Votorantim. Esse sistema é extremamente seguro. Os valores são garantidos pelo FGC (Fundo Garantidor de Crédito) em até R$ 250.000,00. O valor mínimo para investir é R$ 10.
O banco Neon oferece diversas formas de atendimento. A forma de contato mais simples e também mais utilizada é através do chat pelo próprio aplicativo do banco. Para quem prefere conversar com um atendente por telefonema, é possível usar o SAC através do número 0800 326 0844. O SAC funciona durante 24 horas todos os dias, inclusive nos feriados. Apesar de não serem tão utilizados, também é possível estabelecer contato enviando um e-mail ou até mesmo usando as redes sociais oficiais do banco Neon. Se por acaso esses meios não forem suficientes para você solucionar sua questão, ainda é possível tentar um último recurso entrando em contato com a Ouvidoria.
Existem duas formas de depositar dinheiro na sua conta Neon. A primeira é recebendo TED, DOC, Pix ou transferência de outras contas, independente de serem Neon ou de outro banco. Se você tiver dúvida sobre os dados da sua conta, saiba que é possível consultar por dentro do aplicativo na aba “Meu Neon”. A segunda maneira é gerar um boleto de depósito. Basta abrir o aplicativo, clicar em “Depósito” e depois em “Depósito via Boleto”. É possível realizar o pagamento dos boletos em qualquer banco, caixa eletrônico ou casa lotérica. Mas não esqueça que para pagar o boleto presencialmente você precisará levar o boleto impresso. Outra opção muito mais prática é pagar o boleto através de internet banking. Importante: não existe nenhuma cobrança de taxa ou tarifa para receber dinheiro nem por transferência e nem por boleto.
Para sacar o dinheiro é preciso ter o valor disponível na conta e o cartão físico em mãos. Assim, vá até um caixa eletrônico da rede Banco24Horas e escolha a opção “débito”. Todo cliente Neon tem direito a um saque grátis por mês. Se você fizer parte do programa Neon+, tem direito a três saques adicionais, totalizando quatro. Saques adicionais custam R$ 5,90 por saque. O limite diário de saques é de R$ 2.000,00, mas é importante se atentar ao fato de que a rede Banco24Horas limita seus saques em R$ 1.000,00, então para conseguir sacar o valor máximo você precisará fazer dois saques. Como o cartão Neon é internacional, o saque pode ser feito tanto no Brasil quanto no exterior. Saques internacionais são feitos em caixas da rede Plus e outras taxas são cobradas, dependendo de cada caixa.